ISO体系太多太乱,搞不清该做哪个?没关系!今天就来给大家挨个解读一下,哪些企业应该做什么样的体系认证最合适。不花冤枉钱,也别漏掉了需要的证书啦!
一、ISO 9001质量体系:
ISO9001标准是一个放之四海皆准的东西,这并不是说9000标准有多少万能,而是因为9001是一个基础型的标准,是西方质量管理科学的精华,因为生产型的企业适用,服务性行业、中介公司、销售公司等也都适用。因为讲究质量都是共通的。
一般来说,ISO9001标准比较适合生产型企业,因为标准中的内容比较好对应,过程对应比较清楚,因此有对号入座的感觉。
销售公司可以分为两种,纯销售和生产型销售公司,如果是纯销售公司,他的产品就是外包或采购的,其产品就是销售服务,而不是应该是产品生产,因此策划过程就要考虑产品(销售过程)的特殊性,这样会比较好策划体系了。如果是生产型的销售企业,中间包括了生产,就应该把生产过程及销售过程都策划进去,所以销售公司申请ISO9001证书时就应该考虑自己的产品,与生产型企业区分开。
总的来说,无论企业大小,无论什么行业,目前所有企业都适合做ISO9001认证,其适用范围面很广,适合任何的行业,亦是所有企业发展壮大的基础、根基。针对不同行业,ISO9001又衍生出不同的细化标准,例如汽车行业、医疗行业的质量体系标准等等。
二、ISO 14001环境管理体系:
ISO14001环境管理体系认证适用于任何组织,包括企业,事业及相关政府单位,通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到了国际水平,能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求,给企业树立良好的社会形象。
现在环境保护问题日益受到人们的关注,自从国际标准化组织发布了ISO14001环境管理体系标准和其他几个相关标准以来,得到了世界各国的普遍响应和关注。越来越多有注重环境节能的企业自愿推行了ISO14001环境管理体系。
一般来企业推行ISO14001环境管理体系有以下几种情况:
1、注重环境保护,希望通过推行环境管理体系的实施,从根本上实现污染预防和持续改进,同时可以推动了企业开发清洁产品、采用清洁工艺、采用高效设备、合理处置废物的进程。
2、相关方要求。如供方、顾客、招投标等的需求,需要企业提供ISO14001环境管理体系认证证书。
3、提高企业管理水平,推动企业管理模式转变。通过对各种资源的消耗的控制,全面优化本身的成本管理。
总而言之,ISO14001环境管理体系是一项自愿性认证,凡是有需求提高的企业都可以推行此项认证来加强企业的知名度,从根本上改善管理水平。
三、ISO 45001职业健康安全管理体系:
ISO45001是国际性安全及卫生管理系统验证标准,是原职业健康及安全管理体系(OHSAS18001)的新版本,目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失,以及对环境的破坏。
ISO 45001职业健康安全管理体系适用于任何组织的职业健康及安全的管理体系标准,目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失,以及对环境的破坏。
我们通常将ISO9001、ISO14001以及ISO45001这三大体系一起合称为三体系(又称三标)。
这三大体系标准适用于各行各业,更有些地方政府会给予通过认证企业财政补助。
四、GB/T 50430工程施工质量管理体系:
任何从事建筑施工工程、道路桥梁工程、设备安装等相关工程的企业,都必须具有相应的资质证明,其中包括了GB/T50430建筑施工体系。
在招标投标活动中,如果您是工程建设施工行业企业,相信您对GB/T50430认证也不陌生,特别是拥有三张证书还能够提高中标分数,提高中标率。
五、ISO 27001信息安全管理体系:
一、以信息为生命线的行业:
1、金融行业:银行、保险、证券、基金、期货等
2、通信行业:电信、网通、移动、联通等
3、皮包公司:外贸、进出口、HR、猎头、会计师事务所等
二、对信息技术依赖度高的行业:
1、钢铁、半导体、物流
2、电力、能源
3、外包(ITO或BPO):IT、软件、电信IDC、呼叫中心、数据录入,数据处理加工等
三、工艺技术要求高、竞争对手渴望得到的:
1、医药、精细化工
2、研究机构
引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理,从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙,或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的,它需要全面的综合管理。
六、ISO 20000信息技术服务管理体系:
ISO20000是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准,它秉承“以客户为导向,以流程为中线”的理念,并强调按照PDCA(戴明质量)的方法论持续改进组织多提供的IT服务。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。
ISO 20000的认证适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商,包括(但不限于)以下类别:
1. IT服务外包提供商2. IT系统集成商和软件开发商3. 企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门。
七、ISO 22000食品安全管理管理体系:
ISO22000食品安全管理体系证书是餐饮行业必备证书之一。
ISO22000体系适用于整个食品供应链中所有的组织,包括饲料加工、初级产品加工、到食品的制造、运输和储存、以及零售商和饮食业。
同时也可以用于作为组织对其供应商第二方审核的标准依据,当然也可用于第三方商业认证。
八、HACCP危害分析与关键控制点体系:
HACCP体系是对可能发生在食品加工环节中的危害进行评估,进而采取控制的一种预防性的食品安全控制体系。
该体系主要针对食品生产企业,针对的是生产链的全部过程的卫生安全(对消费者的生命安全负责)。
虽然ISO22000和HACCP体系都归属于食品安全管理行列,但是在适用范围上有所区分:ISO22000体系适用于各个行业,而HACCP体系只能适用于食品及其相关行业。
九、IATF 16949汽车工业质量管理体系:
适合做IATF16949体系认证的企业包括:轿车、载货汽车、客车、摩托车及部件、配件的生产厂家。
不适合做IATF16949体系认证的企业则有:工业(叉车)、农业(小货车)、建筑业(工程车)、矿业、林业等用车生产厂家。
混合性生产的企业,只有少部分产品是提供给汽车制造厂的,也可以做IATF16949认证。公司的所有管理都应按IATF16949执行,包括汽车产品技术方面。如果生产现场可区分开来,可只对汽车产品制造现场按IATF16949管理,否则整个工厂必须按IATF16949执行。
模具产品生产厂尽管是汽车供应链厂家的供方,但所供产品不是用于汽车上的,因此不能申请IATF16949认证。类似的还有运输供方等。
十、商品售后服务认证:
只要是在中华人民共和国内合法经营的企业都可以申请商品售后服务认证,包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品(服务)的企业。
商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外,还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。
有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分,如品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等。
无形商品包括劳务和技术服务,如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。无形商品一般随着有形商品而发生,也随着有形的基础设施而发生,如航空服务、旅店服务、美容服务等。
所以,凡有独立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请商品售后服务认证。
十一、知识产权贯标:
第一类:
知识产权优势、示范企业——要求贯标;
第二类:1、准备申报市、省著名商标、驰名商标的企业——贯标可作为知识产权管理规范的有效证明;2、准备申报高新技术企业、技术创新项目、产学研合作项目、技术标准项目的企业——贯标可作为知识产权管理规范的有效证明;3、准备上市的企业——贯标可规避上市前的知识产权风险,并成为公司知识产权规范的有效证明。
第三类:1、集团化、控股型等组织架构复杂的中大型企业——贯标可以理顺管理思路;2、知识产权风险大的企业——通过贯标可以规范知识产权风险管控,降低侵权风险;3、知识产权工作已经有一定基础希望更加规范的企业——贯标可以规范管理流程。
第四类:经常需要参加招投标的企业——贯标后可以成为国企和央企采购优先考虑对象。
十二、隐私信息管理体系(PIMS)ISO/IEC 27701:
在互联网和大数据时代,许多业务的开展都离不开个人隐私信息的输入,每个组织都会或多或少地处理个人身份信息(PII),保护PII不仅是法律要求,也是社会的需要。随着越来越严格的数据保护要求和法律,如欧盟保护个人数据的《General Data Protection Regulation》 (GDPR)和美国的《California Consumer Privacy Act》(CCPA)等法律法规的相继出台,以及与隐私和数据保护相关的投诉和罚款数量的增加,许多组织都迫切地需要开展行动以提高其PII的保护能力。
ISO/IEC 27701正是基于此需求而开发的一项国际管理体系标准,它是对ISO/IEC 27001信息安全管理和ISO/IEC 27002安全控制在隐私信息管理方面的扩展,它为组织在保护个人隐私信息方面提供指导。ISO/IEC 27701标准的发布,填补了目前隐私信息管理体系的空白,将隐私保护的原则、理念和方法,融入到信息安全保护体系中,并且对PII控制者和PII处理者进行了较为详细且落地性的规定,对组织在隐私保护和信息安全方面给出了指导建议。同时标准附录D还提供了与GDPR的条款映射。通过实施本标准,能够使组织给他们的监管机构、合作伙伴、客户和雇员带来更加有力的信任,为组织赢得更多的机遇。
由于云服务所具备的灵活性、连续性以及可扩展性等诸多优势,越来越多的企业将其业务部署在云上,期望借助云服务来驱动业务实现成功。与此同时,出于对安全的担忧,许多组织对云服务的安全性仍顾虑重重。
ISO/IEC 27017标准与ISO/IEC 27001系列标准配合使用,为云服务提供商和云服务客户提供了加强控制。ISO/IEC27017标准阐明了云服务提供商和云服务客户双方在帮助确保云服务安全可靠方面所扮演的角色和所承担的责任。
ISO/IEC 27017标准不仅提供了基于ISO/IEC 27002标准中多个控制措施的针对云服务的特殊要求,还介绍了7个全新的云服务控制措施。
通过ISO27017的认证,可以有效地保护数据,降低数据泄露以及违反法律法规带来的风险和负面影响,增强客户对企业的信任。ISO27001因为是最基础的规范,所以在进行ISO27017之前,必须先经过基本的ISO27001认证。ISO27017认证也有可能会与1SO27001认证审核一并进行。
作为云服务用户,你的客户和利益相关方也会对您投以更高的信任。
个人身份信息(PII)包括任何可用于确定特定用户身份的信息,如身份证号、护照号、医保卡、驾照、银行对账单等等。大量个人信息泄露的重大信息安全事件已将人们的注意力引向如何保护自己的个人详细信息。对于组织和消费者而言,云具有大量优势:比如节省成本、灵活性以及移动访问信息均深受青睐。但云同样也引发人们对数据保护和隐私方面的担忧,尤其是涉及个人身份信息。
ISO/IEC 27018是对ISO/IEC 27001和ISO/IEC 27002标准的扩展,为云服务供应商如何处理个人身份信息(PII)提供了指南。ISO / IEC 27018将ISO/IEC 27002中描述的一系列安全控制作为基础,然后以两种方式扩展。首先,基于ISO27002的控制措施扩展了公有云PII保护的实施指南。其次,添加了一组新的安全控制措施,以反映ISO/IEC 29100隐私框架标准中定义的隐私原则。
ISO/IEC 27018标准与ISO/IEC 27001标准配合使用,可用于支持基础设施通过标准认证的云服务提供商告知现有和潜在客户,其数据得到了安全的保护,不会被用于客户未明确同意的任何用途。通过实施本标准,可以让客户和利益相关者对其个人数据和信息的安全性更加放心。本标准还提供了覆盖不同国家的通用指导方针,为在全球范围内开展业务和获得作为首选供应商的机会提供便利性。